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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont scooterpieces.fr utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : scooterpieces.fr (ci-après le « Site »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par scooterpieces.fr, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de scooterpieces.fr sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à scooterpieces.fr.

Néanmoins, en cas de refus, il ne vous sera pas possible de commander un produit sur notre site. A ce titre en effet, scooterpieces.fr peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos « Informations Personnelles ». En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par scooterpieces.fr.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, scooterpieces.fr vous informe des points suivants :

  • 1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Scooterpieces Eurl, ayant son siège social au 7 bis chemin du plan, 06730 Saint andré de la roche– France.

Tél. : +33 (0)4 93 54 86 89 ;

  • 2. Données collectées
Les informations suivantes vous seront demandées et stockées dans notre base de donnée de notre site e-commerce "Magento":
  • enregistrement de votre profil:
    • La liste des champs exacts se trouvent dans ce formulaire
      • Nom
      • prénom
      • adresse email
      • mot de passe
      • votre souhait de vous abonner ou non a la newsletter du site
      • si vous etes un particulier ou un professionnel
      • comment nous avez vous connu?
  • si vous ajoutez des produits dans votre panier
    • lorsque vous ajoutez un produit dans le panier virtuel, celui ci est stocké dans notre base de données afin que vous puissiez le retrouver ultérieurement depuis n'importe quel autre PC.
    • nous nous servons aussi de ces paniers au bout de pluiseurs jours si ceux ci n'ont pas été validés afin d'éventuellement pouvoir vous relancer
  • si vous commandez
    • il sera nécessaire de vous demander et de stocker dans notre base de données votre addresse postale et de facturation
      • nom
      • prénom
      • adresse
      • code postal
      • ville
      • pays
      • téléphone
      • fax
  • votre adresse IP au moment de la commande
  • chaque commande vous fait gagner des points, nous stockons donc votre balance de points qui est mise à jour a chaque commande
  • liste d'envie: vous avez la possibité de stocker une liste de produit dont vous avez envie

 

  • 2. Finalités du traitement

scooterpieces.fr est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

(a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : vos commandes de produits, expéditioin, facturation, l’envoi de la Newsletter, offre commerciale ; et/ou

(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou

(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à scooterpieces.fr, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.

  • 3. Destinataires

Seul scooterpieces.fr est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les services de transport lorsqu'il s'agit d'expédier votre commande (La poste, Chronopost, GLS, TNT). Ni scooterpieces.fr, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

  • 4. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par scooterpieces.fr jusqu'à votre demande de suppression ou jusqu'à une date indéterminée afin de purger la base de données lorsque vous n'effectuez plus de commande sur notre site.

  • 5. Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1.

o Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à scooterpieces.fr, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).

scooterpieces.fr vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

o Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

o Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

  1. Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
  2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

  • 6. Délais de réponse

scooterpieces.fr s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

  • 7. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que scooterpieces.fr ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première connexion sur le site web de scooterpieces.fr, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

  • 1. Informations générales sur les cookies présents sur le site de scooterpieces.fr

scooterpieces.fr, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque scooterpieces.fr a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web de scooterpieces.fr, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

 

 Nom du COOKIEPropriétaireDescription du COOKIE
CART Magento L'association avec votre panier.
CATEGORY_INFO Magento Stocke les informations de catégorie sur la page, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE Magento Les éléments que vous avez dans la liste Comparer les produits.
CURRENCY Magento Votre monnaie préférée
CUSTOMER Magento Version cryptée de votre identifiant client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTH Magento Un indicateur, qui indique si vous êtes actuellement connecté au magasin.
CUSTOMER_INFO Magento Version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Magento Stocke l'ID du segment client
EXTERNAL_NO_CACHE Magento Un indicateur, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTEND Magento Votre ID de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Magento Permet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY Magento La dernière catégorie que vous avez visitée.
LAST_PRODUCT Magento Le produit le plus récent que vous avez consulté.
NEWMESSAGE Magento Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE Magento Indique s'il est autorisé à utiliser le cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Magento Un lien vers des informations de votre panier et l'historique des consultations si vous l'avez demandé au site.
POLL Magento L'identifiant de tous les sondages que vous avez récemment votés.
POLLN Magento Informations sur les sondages sur lesquels vous avez voté.
RECENTLYCOMPARED Magento Les éléments que vous avez récemment comparés.
STF Magento Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à vos amis.
STORE Magento La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Magento Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Magento Les produits que vous avez récemment consultés.
WISHLIST Magento Une liste cryptée de produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Magento Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.
__utma Google Distingue les acheteurs et les sessions. Ce cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript s'exécute et qu'il n'existe aucun cookie __utma existant. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmb Google Utilisé pour déterminer de nouvelles sessions / visites. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et qu'aucun cookie __utmb n'existe. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmc Google Non utilisé dans ga.js. Défini pour l'interopérabilité avec urchin.js. Historiquement, ce cookie fonctionnait conjointement avec le cookie __utmb pour déterminer si l'utilisateur était dans une nouvelle session / visite
__utmt_rollup Google Ceci est un cookie de type de modèle défini par Google Analytics. Il semble s'agir d'une variante du cookie __utmt qui est utilisée pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à volume de trafic élevé.
__utmt Google Utilisé pour réduire le taux de demande.
__utmz Google Enregistre la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'internaute a atteint votre site. Le cookie est créé lors de l'exécution de la bibliothèque JavaScript et est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
_gat_UA-42026227-1 Google Utilisé pour réduire le taux de demande. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie sera nommé _dc_gtm_ <ID-de-propriété>.
_ga Google Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_gid Google Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
__atuvc addthis Le cookie __atuvc est créé et lu par le site de partage social AddThis JavaScript côté client afin de s'assurer que l'utilisateur voit le compte mis à jour s'il partage une page et y retourne avant que le cache de son compte de partage ne soit mis à jour. Aucune donnée provenant de ce cookie n'est renvoyée à AddThis et supprimée lorsque la désactivation des cookies provoque un comportement inattendu pour les utilisateurs.
__atuvs addthis Ce cookie est associé au widget de partage social AddThis qui est généralement intégré dans les sites Web pour permettre aux visiteurs de partager du contenu avec une gamme de plateformes de partage et de mise en réseau. Ceci est considéré comme un nouveau cookie de AddThis qui n'est pas encore documenté, mais a été catégorisé en supposant qu'il serve un but similaire à d'autres cookies définis par le service.
__utmv addthis Stocke les données de variable personnalisée au niveau du visiteur. Ce cookie est créé lorsqu'un développeur utilise la méthode _setCustomVar avec une variable personnalisée de niveau visiteur. Ce cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
ouid addthis non classé
loc addthis Géolocaliser, au sein d'un État, les personnes partageant du contenu via les sites de médias sociaux.
uvc addthis Mettre à jour le compteur de surveillance du partage de contenu via les sites de médias sociaux
mus addthis Ces cookies sont utilisés par le service de partage de liens sociaux «AddThis», afin de donner aux visiteurs la possibilité de recommander le contenu de notre site sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
uid addthis Reconnaître un visiteur quand ils reviennent sur le site. 
 2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment

Lors de votre première connexion sur le site web de scooterpieces.fr, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de scooterpieces.fr (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur l’icône « X » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

a. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par scooterpieces.fr.

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment Google Analytics), les cookies publicitaires ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (addThis).

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web de scooterpieces.fr. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet :

o Google Analytics pour notre analyse du traffic sur le site

Les cookies sont émis et gérés par Google Analyics. il est possible de les désactiver(plus d'info ici: Google Analytics opt-out et Google Ads Settings)

c. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, scooterpieces.fr décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

d. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Pour toute interrogation ou demande complémentaire d’informations relative à la présente politique des cookies, merci de bien vouloir nous contacter par le biais de notre formulaire.

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